PESSOA

Só fechar um punhado de pessoas numa sala não faz um time.

Gitlow e Gitlow.

Uma equipe é formada por pessoas.

Por isso, vale uma reflexão inicial sobre a pessoa numa organização, que precisam se ocupar com talentos e competências para poder acompanhar as fortes mudanças e evoluções.

Conhecimento, Competências e Habilidades

Fala-se muito em competências básicas. Tudo começa com o conhecimento, a moeda da Era da Informação.

O conhecimento para ser útil, precisa ser aplicado, isto é, transformado em ação.  Isso leva à habilidade (capacidade de utilizar o conhecimento para agregar valor).

Algumas habilidades importantes são:

- capacidade de aprender e reaprender por conta própria

- analisar, sintetizar e avaliar situações

- se comunicar

- ter pensamento crítico

- criatividade e inovação

- identificar e resolver problemas e conflitos

- tomar decisões

- ter cultura de qualidade e de excelência

- saber usar de maneira eficiente a tecnologia da informação

- trabalhar em equipe

Trabalhar em equipe!

Figura: Conhecimento, Habilidade e Competência.

Vale destacar também os 7 hábitos das pessoas eficazes, segundo Stephen R. Covey:

- Ser proativo

- Ter em mente o objetivo final

- Primeiro o primeiro

- Pensamento do tipo ganhar/ganhar com respeito e benefício mútuos

- Procurar primeiro compreender para depois ser compreendido

- Sinergia

- Promover a renovação constante